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STADLER如何在一家拥有230年历史的公司重塑知识型工作

STADLER将ChatGPT推广至650多名员工,把原本需要数小时的知识型工作压缩到数分钟内完成,并在全公司范围提升速度、质量与决策效率。

功思 AI 编辑部

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STADLER如何在一家拥有230年历史的公司重塑知识型工作

将 ChatGPT 嵌入 650 多名员工的日常工作,把原本需要数小时的知识型工作压缩到数分钟内完成,从而在全公司范围提升速度、质量和决策效率。

从工业传承到数字化杠杆

STADLER 是一家家族企业,已有 230 多年历史,专注于为全球回收行业提供自动化废弃物分拣工厂。该公司在全球拥有 650 多名员工,在帮助各国推进可持续发展和循环经济目标方面发挥着重要作用。

在联席首席执行官 Julia Stadler 的领导下,公司以面向未来的方式推进现代化,将 AI 嵌入日常工作,作为核心生产力层。自 2023 年起,STADLER 一直坚持一项明确原则:每一位使用电脑工作的员工都应借助 AI 提升速度、质量与协作。

将 AI 变成覆盖全公司的生产力层

为了消除这些摩擦,STADLER 采用了 OpenAI 的 ChatGPT,并因其输出质量、速度以及可立即上手的可用性而选择了它。

在评估替代方案后,ChatGPT 持续提供了更有结构、更能理解上下文、也更具实际用途的结果。同样重要的是,它能够立刻带来价值,团队从第一天起就能产出可用成果。

这次推广结合了自下而上的试验与自上而下的支持。公司鼓励员工探索使用场景,同时管理层提供覆盖全公司的访问权限、培训以及明确的使用边界。

如今,ChatGPT 几乎已经嵌入到各项职能之中:

STADLER 已创建 125 个以上的定制 GPT,其中在翻译和电子邮件工作流中的采用尤为突出。

Julia Stadler 表示:“我们过去需要半天时间才能拿到一个还不错的初稿,现在 20 分钟就能得到一个扎实的草稿,然后再继续完善。”

从空白页到业务影响

这种影响立刻显现,而且可以衡量。过去需要数小时完成的任务,例如起草文件、总结信息和准备沟通内容,如今都可以在几分钟内完成。

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